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不可管理的 “頭腦風(fēng)暴”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2012-08-23  來源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:未知
核心提示:誰說“頭腦風(fēng)暴”會(huì)議是一場hold不住的右腦飆車?以理性的方式激發(fā)無極限非理性的創(chuàng)造力,才能避免有“風(fēng)暴”,無“頭腦”。


       誰說“頭腦風(fēng)暴”會(huì)議是一場hold不住的右腦飆車?以理性的方式激發(fā)無極限非理性的創(chuàng)造力,才能避免有“風(fēng)暴”,無“頭腦”。

1、問題對,靶子才會(huì)準(zhǔn)

啟動(dòng)頭腦風(fēng)暴,“樹靶子”是不錯(cuò)的方式。那些自以為激情滿溢,大叫著 “跳出思維定勢!打破一切框框!”的“雞血型”主持人還是算了吧。而“樹靶子”的前提,是提出“對”的問題——因?yàn)?ldquo;風(fēng)暴”并不意味著“松散”,在一切被無序籠罩之前,對目標(biāo)、邊界和復(fù)雜程度進(jìn)行精確計(jì)算,才能保證馬車不脫韁。更重要的是,找到對的問題,才可能找到對的人——“頭腦風(fēng)暴”需要的參與者,永遠(yuǎn)不是某個(gè)固定TEAM的人,而是從議題考慮,功能最合適的人。

2、“激勵(lì)”是靈魂

在“頭腦風(fēng)暴”過程中,見多了那些時(shí)而無動(dòng)于衷,時(shí)而六神無主的表情,也被一些思考時(shí)間顯然不超過3秒的隨機(jī)型創(chuàng)意一次次雷翻。我們得承認(rèn):形成一條從始至終奔涌不息、既有深度又有高潮的思維流多么重要。塑造它的靈魂是“激勵(lì)”——你需要確保每一個(gè)參與者的發(fā)言都得到了充分的聆聽,確保每一個(gè)人都被圍繞在被欣賞和被感激的氣場中,確保在思維發(fā)散階段沒有任何審判和質(zhì)疑冒出,而任何創(chuàng)意,無論多么天馬行空都將得到歡迎。只有這樣,膚淺的提議才能在深度挖掘下現(xiàn)形,有準(zhǔn)備的創(chuàng)意激蕩才能成為主流。

3、風(fēng)暴扼殺者勿入

激發(fā)創(chuàng)意已屬不易,請利用一切機(jī)會(huì)隔離有可能阻礙創(chuàng)意順利進(jìn)行的“風(fēng)暴扼殺者”進(jìn)入現(xiàn)場。“風(fēng)暴扼殺者”無非三種人——無端制造超低氣壓的人:老板;滔滔不絕,屢屢剝奪其他人討論機(jī)會(huì)的人:“超級(jí)話霸”;以及無論在理與否,誓死捍衛(wèi)我方觀點(diǎn)抨擊對方觀點(diǎn)的:“攻擊型辯手”。在頭腦風(fēng)暴準(zhǔn)備階段應(yīng)該盡早識(shí)別這三類人。如果實(shí)在無法隔絕他們參與討論,用強(qiáng)勢的議程設(shè)置減少其發(fā)揮負(fù)面效應(yīng)的機(jī)會(huì)和能量,為其他參與者提供最大化激發(fā)創(chuàng)意的氛圍。

4、No best, no worst

頭腦風(fēng)暴會(huì)議室不是古羅馬斗獸場,觀點(diǎn)無需你死我活。永遠(yuǎn)不要過早給創(chuàng)意下結(jié)論,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道,這個(gè)看上去簡直有損人品的創(chuàng)意會(huì)結(jié)出怎樣豐碩的果實(shí)。也永遠(yuǎn)不要讓評(píng)判過早進(jìn)入議程(為此你甚至可以制定些嚴(yán)厲而無傷大雅的懲罰措施)。如果一定要評(píng)判,訓(xùn)練參與者的說話技巧,使之盡量精準(zhǔn)而不傷士氣。別搞“最佳創(chuàng)意”評(píng)選,其效果只會(huì)比評(píng)選“最差創(chuàng)意”更差——后者只傷害一個(gè)人。更好的方式是讓討論小組自行推選最佳創(chuàng)意,并給創(chuàng)意者上臺(tái)分享甚至與高管直接匯報(bào)的機(jī)會(huì)。激勵(lì)與效率,雙贏。

5、先右腦,再左腦

有意識(shí)地控制公司人平時(shí)慣用的左腦思維。把每一句話、每一條思維從邏輯理性的包圍中解放出來。一邊祈求新想法如瀑布般奔流而出,另一邊又想讓每一個(gè)字都經(jīng)得起反復(fù)琢磨,這種要求的實(shí)現(xiàn)難度,無異于練成周伯通的左右互搏術(shù)。只有先放縱右腦的想象力,再用左腦思維來規(guī)范;先定要點(diǎn),再調(diào)結(jié)構(gòu),才能保證在創(chuàng)意的生產(chǎn)階段培育出“自由喂養(yǎng)”的氛圍,而在創(chuàng)意的收割階段保證執(zhí)行的精準(zhǔn)和效率。實(shí)際上,這不僅僅是“伺候”創(chuàng)意的辦法,也是管理不可管理的“創(chuàng)意人”的良方。

6、從決策到執(zhí)行,當(dāng)場敲定

沒有什么比草草結(jié)束一場高潮迭起的頭腦風(fēng)暴更令人灰心喪氣的了。如果激勵(lì)是頭腦風(fēng)暴的靈魂,那么,沒有任何當(dāng)場決策,與肆意絞殺某個(gè)創(chuàng)意,殺傷力級(jí)別差不多。當(dāng)頭腦風(fēng)暴的過程管理有效時(shí),決策和執(zhí)行措施應(yīng)快速且徹底制定。這不僅有利于下一次頭腦風(fēng)暴會(huì)議上保持高漲的士氣,也能防止熱情與創(chuàng)意的果實(shí)隨著時(shí)間迅速萎縮。當(dāng)場之外的其他決策,用郵件或即時(shí)通訊工具反饋所有參與者——看著自己最瘋狂的“臆想”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),恐怕是最有效果的興奮劑吧。

7、“風(fēng)暴”也需要練習(xí)

想在思維模式極為趨同的公司,如何在短時(shí)間內(nèi)召喚來一場“風(fēng)暴”,而不是毛毛雨。創(chuàng)造性思維如同肌肉,持續(xù)練習(xí)才能隨心所欲。方法藏在日常的細(xì)節(jié)中:看超出平時(shí)視野的報(bào)紙和雜志,使用其中創(chuàng)意解決遇到的問題;選擇不同的上下班通勤路線或者不同的飯店就餐。創(chuàng)造性思維訓(xùn)練工具中,“思維導(dǎo)圖”和“六頂思考帽”公認(rèn)效果卓著,Ygnius和微軟Visio則是不錯(cuò)的輔助軟件。另一個(gè)簡單的創(chuàng)意激發(fā)訓(xùn)練——永遠(yuǎn)問自己“如果……,會(huì)怎樣?”——如果現(xiàn)在穿著比基尼坐在會(huì)場中央會(huì)怎么樣?

 

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