維修技術信息需公開 否則取消汽車企業(yè)3C認證
《意見》要求自2015年1月1日起,汽車生產企業(yè)(包括從中國境外進口汽車產品到境內銷售的企業(yè))在新車上市時,無歧視、無延遲地向授權維修企業(yè)和獨立經營者(包括獨立維修企業(yè)、維修設備制造企業(yè)、維修技術信息出版單位、維修技術培訓機構等)公開汽車維修技術資料。另外,在明年12月31日前,汽車生產企業(yè)要公開全部已進入《車輛生產企業(yè)及產品公告》國產車型以及已獲CCC認證的國產及進口車型的汽車維修技術信息。如企業(yè)在新車型上市3個月未能有效公開車型維修技術信息的,將撤銷該車型有關《公告》和3C認證,即該車型將不得繼續(xù)銷售。
《意見》還稱,將鼓勵原廠配件生產企業(yè)向汽車后市場提供原廠件和有自主商標的獨立售后配件;允許授權配件經銷企業(yè)、授權維修企業(yè)轉售原廠配件。
售后成本會降低 修理廠維修質量更有保障
在4S店修車,最受詬病之處就是價格太貴。即便如此,不少車主還是不得不去4S店維修保養(yǎng)。一方面是廠家規(guī)定,汽車在質保期內必須在授權經銷商那里維修保養(yǎng),否則不能享受質保。另一方面,除4S店外,原廠配件很難買到。
《意見》中規(guī)定授權維修企業(yè)不得以汽車在三包期限內選擇非授權維修服務企業(yè)為由拒絕提供維修服務,這意味著車主可自由選擇車輛維修單位。同時,打破配件渠道壟斷,鼓勵相關企業(yè)向汽車售后市場提供原廠配件和具有自主商標的獨立售后配件;允許授權配件經銷企業(yè)、授權維修企業(yè)向非授權維修企業(yè)或終端用戶轉售原廠配件。
業(yè)內人士指出,車企公開汽車維修技術資料和配件渠道,是我國汽車市場最主要壟斷形式的突破,4S店售后價格有望回歸到一個合理的水平,消費者花費在售后的成本將會降低。
另一方面,目前汽修廠雖然維修保養(yǎng)價格相對便宜,但畢竟不像4S店那樣,維修人員每年可接受廠家的技術培訓和指導。業(yè)內人士稱,隨著新車維修技術資料的公開,從理論上講,所有的汽車維修企業(yè)將獲得與4S店相同的維修理論基礎,消除汽車企業(yè)通過控制維修技術抵制獨立維修企業(yè)的可能性,車輛維修質量將更有保障。
4S店表示“壓力很大” 限購城市可能會有“閉店風潮”
對于4S店來說,廠家公開汽車維修技術資料和配件渠道無疑是一個噩耗,尤其像北京、上海、天津和杭州等實施機動車限購的城市。北京某品牌汽車經銷商市場部門負責人向中新網(wǎng)汽車頻道記者介紹到,北京實施限購以來,4S店已經在汽車銷售方面的利潤率越來越低,售后成為店內的主要營收方式。而北京地區(qū)的多數(shù)汽車4S店正常運營都很艱難,如果公開汽車維修技術資料和配件渠道,像一些市場占有率低、銷量不大的品牌4S店肯定會淡出市場,甚至可能會掀起一股“閉店風潮”,因此,北京地區(qū)的經銷商將會面臨更大的壓力。
不過也有觀點認為,廠家公開汽車維修技術資料和配件渠道對4S店的模式造成沖擊式,4S店投資者可以轉投汽車修理行業(yè),公開汽車維修技術資料和配件渠道雖然對4S店模式不利,但是這對于普通汽車修理行業(yè)是大利好形勢,投資者并不是無出路可尋。