海爾透明工廠,一場預(yù)示著工業(yè)4.0的“三無”發(fā)布會

 

　　一場“三無”發(fā)布會,卻狠狠拍了喬式發(fā)布會一巴掌

 

　　今天這場別開生面的在網(wǎng)易視頻上的在線網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會，這可能是人類第一次無人、無現(xiàn)場、無產(chǎn)品的“三無”發(fā)布會，只是簡單的在海爾互聯(lián)工廠安裝幾個攝像頭就開始向全世界進行實時直播，全球觀眾無論身在何處只要通過手機或者Pc端就可以實時觀看海爾互聯(lián)工廠的生產(chǎn)情況。曾經(jīng)封閉陰暗的工廠在海爾這一下子變得高端先進科技感十足。這個類似裸奔的三無發(fā)布會不僅全方位地展示海爾互聯(lián)工廠的先進與引領(lǐng)，也體現(xiàn)出海爾對自身互聯(lián)工廠先進制造業(yè)的自信。更值得一提的是這和同行業(yè)以往“一個主題+一個故事或惡棍+一張PPT+一頓演講+一個高潮”的發(fā)布會有著天壤之別，恰好給行業(yè)拍了一巴掌。

 

　　曾幾何時，一件黑色上衣、一條牛仔褲再加一雙運動鞋就完成了一場獨樹一幟的產(chǎn)品發(fā)布會，也創(chuàng)造出一種引無數(shù)英雄競折腰的 “喬布斯式發(fā)布會”模式：一個開門見山的主題+一段富有激情的演講+幾個精心策劃的“亮點”或“噪點”以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所謂的人格魅力的組合模式。自2011年8月16日，雷軍穿上凡客T恤帆布鞋站在798藝術(shù)區(qū)發(fā)布小米手機開始，國產(chǎn)手機廠商紛紛“致敬”喬布斯開始一次又一次劇情翻版和模仿。大家套路基本一致，內(nèi)容大多相似，配置、工藝、情懷、夢想信手捏來，高端、大氣、上檔次、逼格如數(shù)家珍，唯一、首款、世界第一應(yīng)有盡有。。。驚嚇的是這樣“鮮明”的主題、”出色”的劇本、”尖銳”的矛盾沖突、“引人入勝”的故事總能獲得難得的共鳴和持久的掌聲，那激動人心的高潮也總能在公布價格時如約而至。就這樣，接地氣的包袱、簡單的PPT、直觀的產(chǎn)品展示成了一場發(fā)布會的標(biāo)配，粉絲、“導(dǎo)掌”、明星或模特、KOL段子手成為了發(fā)布會的固定角色。就這樣，充滿狗血劇情的喬式發(fā)布會從手機圈開始蔓延家電圈、電動車圈、自行車圈、智能硬件圈甚至知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)。就這樣，海爾這樣的行業(yè)老兵也少不了“喬布斯式發(fā)布會”洗禮和熏陶，也曾嘗試過似曾相識的表演。但這次沒有絢爛的舞臺、沒有漂亮的PPT、沒有受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)人也沒有備受矚目的創(chuàng)世產(chǎn)品和動輒幾百萬上千萬的預(yù)算，一臺臺冷冰冰的機器，一列列整齊劃一的生產(chǎn)線卻成為整場發(fā)布會的主角，也迎來了全行業(yè)的驚嘆、全民的歡呼和全世界的關(guān)注。原來，真正的華麗叫樸素，真正的壯觀是原形，真正的大氣是自信！海爾三無發(fā)布會何止是發(fā)布形式上的創(chuàng)新，更是對華美的重新定義，對科技的真實還原。

 

　　而在營銷傳播上，三無發(fā)布會也給行業(yè)開創(chuàng)出新的方向，一反往常鴻篇巨制的發(fā)布會，卻恰好另辟蹊徑，簡單的另類剛好實現(xiàn)足夠的差異化，獲得更多媒體和用戶關(guān)注。另外這次發(fā)布會的信息點是海爾互聯(lián)工廠的信息化、數(shù)字化、定制化，傳播透明工廠“透明”的核心“賣點”，通過設(shè)置的攝像頭讓觀眾媒體直接看到工廠的實時生產(chǎn)畫面，向全球用戶充分展示開放的智能制造基地，恰好用這種“開放”把所有關(guān)注點聚焦在工廠生產(chǎn)線的“透明”上，用戶在感知海爾誠懇接受全民監(jiān)督的同時，也體會到其智能科技和卓越品質(zhì)。這正是“少即是多”的營銷哲學(xué)，賣點聚焦，傳播思路清晰，用戶記憶感知深刻，因為出奇所以制勝！

 

　　一個透明工廠樹立起“中國制造2025”新坐標(biāo)

 

　　當(dāng)前全球制造業(yè)正醞釀劇變，美歐國家推出如德國的工業(yè)4.0新的工業(yè)計劃，各國企業(yè)投資設(shè)廠又把東南亞、印度等地作為新目的地，我國制造業(yè)開始正遭受著雙重擠壓：高端制造業(yè)向發(fā)達國家回流，低端制造業(yè)向東南亞等低成本區(qū)轉(zhuǎn)移。在如今的互聯(lián)網(wǎng)信息時代，產(chǎn)業(yè)、勞動力和資本不再是決定市場的核心力量，中國要繼續(xù)保持21世紀(jì)中心市場的地位就必須誕生一種能適應(yīng)未來趨勢的產(chǎn)業(yè)運營模式。剛好以智能制造為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命即工業(yè)4.0讓我們看到了新的機會，今天目睹的這個海爾透明工廠或就是中國制造2025第一個落地樣本，也是工業(yè)4.0中國版的坐標(biāo)。

 

　　在整個發(fā)布會中，我們看到了全球行業(yè)首創(chuàng)的自動化物流配送系統(tǒng)：U殼智能配送線；全球行業(yè)首創(chuàng)的自動化物流配送系統(tǒng)：沈陽門體智能配送線以及世界上第一條抽空、灌注智能無人線：鄭州抽空、灌注智能無人線等等。這只是這家世界首家可視化空調(diào)互聯(lián)工廠的縮影，卻標(biāo)志著發(fā)展中國家與世界發(fā)達國家在高端制造上的同步，甚至超越。在這個互聯(lián)工廠中，用戶可以借助智能終端參與到產(chǎn)品設(shè)計、制造、營銷等各個環(huán)節(jié)，從定制下單、工廠接單、模塊化裝配、訂單下線、裝車發(fā)貨等，用戶可實現(xiàn)隨時隨地了解產(chǎn)品進展，使產(chǎn)品生產(chǎn)盡在用戶“掌握”之中。海爾這種互聯(lián)工廠的中國工業(yè)4.0模式有別于德國工業(yè)4.0， 他們是依托德國強大工業(yè)基礎(chǔ)，注重智能工廠和智能生產(chǎn)，其實質(zhì)是實現(xiàn)信息化和自動化技術(shù)的高度集成，而海爾互聯(lián)工廠是一種全新的“人單合一雙贏”的商業(yè)模式，這不是簡單地用機器人、自動化設(shè)備等武裝工廠，而是把用戶、供應(yīng)商等相關(guān)者納入到研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)中，形成一個可視化、自驅(qū)動、自優(yōu)化的動態(tài)制造體系。這種模式完全可能成為繼福特大規(guī)模制造模式、豐田精益制造模式之后的第三個影響世界的制造模式，因為福特和豐田模式是以產(chǎn)品為核心，企業(yè)與用戶作為主客體雙方在不透明的生產(chǎn)交易中實現(xiàn)價值交換。而海爾互聯(lián)工廠模式是在互聯(lián)網(wǎng)時代，以開放共贏的方式將用戶、企業(yè)攸關(guān)資源方等要素聚合形成真正的利益共同體和價值共同體。這是一個內(nèi)外互聯(lián)，信息互聯(lián)和虛實互聯(lián)三者融合的過程。而數(shù)字化、可視化的智能制造體系則成為企業(yè)和組織變革的核心。海爾正以邊破邊立的方式，打造出一個全球消費者隨時隨地可視化的工業(yè)4.0中國版的制造新形態(tài)，在自破自立自我顛覆中華麗麗的成為“中國制造2025”的先行者和代言人。

 

　　海爾互聯(lián)工廠帶給中國工業(yè)的啟示

 

　　移動互聯(lián)時代， 用戶需求開始取代科學(xué)技術(shù)成為第一生產(chǎn)力，傳統(tǒng)大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)模式不再適應(yīng)用戶碎片化、個性化需求，互聯(lián)互通的個性化柔性定制生產(chǎn)模式就成了新的發(fā)展方向。海爾以互聯(lián)工廠構(gòu)建的工業(yè)4.0版本恰好給我們新的方向，這其中的革新與創(chuàng)造更加值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。第一、 透明工廠是在分布式生產(chǎn)的基礎(chǔ)上形成了開放的、透明的、可視化的組織模式，透明、可視，開放是對現(xiàn)有制造業(yè)組織結(jié)構(gòu)的直接顛覆，是在利用移動互聯(lián)技術(shù)實現(xiàn)“人機互聯(lián)、機機互聯(lián)、機物互聯(lián)”的基礎(chǔ)上真正實現(xiàn)全民參與、全民互聯(lián)。海爾將涉及到企業(yè)商業(yè)機密的生產(chǎn)線置于了大庭廣眾之下雖是個險招，卻贏得了最寶貴的信任。第二、互聯(lián)工廠是工廠和用戶高度連接的產(chǎn)物，工廠的個性化定制、數(shù)字化、模塊化、數(shù)字化是左膀，保證提升工廠生產(chǎn)效率，用戶全流程參與產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷等流程是右臂，保證實現(xiàn)柔性化個性定制。左膀右臂強強聯(lián)合方能形成聚合力。第三、 互聯(lián)工廠的核心其實是定制、互聯(lián)和可視。通過實現(xiàn)用戶全程參與從而滿足其碎片化需求做到個性定制，也把原來的庫存生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩魟?chuàng)造，用戶由“消費者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;產(chǎn)銷者”；通過改變原來傳統(tǒng)的ERP的信息系統(tǒng)，采用智能化的新體系，實現(xiàn)用戶和工廠的零距離，并將虛擬和實體制造結(jié)合，實現(xiàn)透明可視的全流程制造做到互聯(lián)和可視。這恰好創(chuàng)造出生產(chǎn)可視化，用戶高參與、利益鏈共享的工業(yè)4.0中國版模式。

 

　　最后必須肯定：這不只是工廠生產(chǎn)模式的顛覆，更是對企業(yè)現(xiàn)有組織形態(tài)乃是社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變革。作為國民，我們驕傲地看到海爾透明工廠開啟一個用戶個性化定制家電的新時代，同樣更加期待在制造大國的土地上能涌現(xiàn)出更多這樣的數(shù)字化互聯(lián)工廠。而這不只是海爾的使命，更是國人的使命！