國際在線報道（記者張一夫、黃元鵬）：2011年，華為作出了進軍消費終端市場的決定，自那之后，華為在國內外手機市場異軍突起。那么，華為是怎樣打開埃及市場的，華為手機現在在埃及的銷售情況是怎樣的？
正是在華為進軍終端消費市場的2011年，一場場聲勢浩大的街頭運動將埃及拖入了中東北非亂局的漩渦，這曾一度延緩了華為手機業(yè)務進入埃及等北非國家的步伐。華為北非消費者業(yè)務集團總裁林建峰向記者介紹說：“我們北非開始搞華為自有品牌智能機的起步要晚一點，在歐洲和中國區(qū)我們是2012年開始的，而埃及是從2013年開始的，因為2011、2012年，咱們這里比較動亂，那時候風險比較大，包括埃及和突尼斯等。”
眼下，埃及手機銷售市場主要是以“線下覆蓋，開放渠道”為主，電子商務介入較少。所謂“開放渠道”，是指的獨立經營的零售商，也就是俗稱的“夫妻店”、“家庭店”，在這些店鋪里，手機和剃須刀、吹風機碼放在一起銷售，雖然在國人看來這種商品陳列很混搭，但這種銷售方式卻占到了埃及全境手機銷售占比的85％。相比之下，國人所熟悉的連鎖店或運營商，只占到了手機銷量的15％。
不過一開始，華為正是借助美譽度更好的連鎖店和運營商，成功打開了手機銷售的局面。林建峰說：“我們通過銷售有限的幾款手機初步建立了我們的品牌，（當時這些）手機都是通過這些相對更靠譜的店銷售的，因為消費者認為運營商和連鎖店都是比較高端的。我們花了6個月到9個月時間，逐步把華為的品牌慢慢做了起來。也許會有很多人有想法，認為該去做電商，該去彎道超車了，但當地市場歷史階段是什么樣，我們就應該按照它的規(guī)則來玩，這就是過去兩年我們在埃及的一個思路。”
開始做手機終端業(yè)務的時候，華為埃及的管理層經常拜訪店家，當時店主們比較一致的看法是，華為手機的顧客退貨量是最少的。手機穩(wěn)定、電池效果好、不容易死機——這是不少當地用戶對華為智能手機的共同評價。
由于一直聚焦在通信領域，華為在諸如芯片研發(fā)等相關技術領域擁有相當儲備，此外，強有力的執(zhí)行力，確保了華為開拓消費終端市場的效率。兩者相輔相成，形成合力，雖然進入埃及的時間不算早，但到今年年初，華為終于贏得了埃及手機市場2％的銷售份額。開羅居民哈利德·馬哈茂德正是在那段時間購買了自己的第一臺華為手機，他說：“我告訴（運營商）沃達豐賣手機的（職員），說想要買一臺不錯的手機，當時店員就向我推薦了華為，用了之后我發(fā)現他們的手機用起來很順手，這比我之前用的那幾款都要好，而且我對華為手機的技術含量也感到滿意。雖然手機有一年質保，但是我現在也用不著維修什么，因為手機用起來也沒什么毛病。”
在品牌建設初見成效后，華為在今年年初將埃及的手機銷售業(yè)務從運營商和連鎖店，大規(guī)模推向了獨立經營的零售商。林建峰說：“隨著你不斷地想這些店供貨，由于我們的品牌和口碑還可以，通過七個月的努力我們（市場占比）由年初的兩個點一下子提到了十個點，席次由原來市場排名第五，一下上升到了第二。”
在手機業(yè)務快速增長的同時，林建峰希望能讓消費者感到一種穩(wěn)定性，既不要瞎抬價，也不要瞎降價，“不是今天五千買的，過一個月就只賣三千塊錢了。”他說：“我們不會去惡意地攫取高的利潤，但是我也不要把自己打得沒利潤，沒利潤我們既做不了服務，養(yǎng)不了隊伍。要維持一個適當的利潤，讓大家都能夠盈利，消費者也能夠滿意，其實我們沒有急功近利，就是用最笨的方法去做市場。”
目前華為在埃及銷售的手機產品覆蓋了高、中、低三檔機型，算上平板，在售機型一共有18款，其中的一款是專門對北非等地區(qū)消費者量身定制的。林建峰告訴記者：“華為去年有ＭＡＴＥ7和Ｐ7，今年有Ｐ8，這些組合是比較高端的，對我們品牌塑造還是非常有利。但是那市場份額來說，當地市場每年800萬臺當中，有300萬臺還是在五六百埃鎊價位的，如果不進入那部分消費群的話，市場份額也高不了。所以今年在北非和西非我們也專門推了一款大概在500塊錢的機子，像這一款我們一周都能賣一萬多臺。”
在林建峰看來，埃及手機市場很有潛力，首先市場很大，有八九千萬的總人口；第二，社會總體穩(wěn)定；第三，埃及不存在大規(guī)模走私；第四，關稅和銷售稅都不算太高。在這樣的營商環(huán)境中，他有信心能把埃及市場做得更好。“在這個區(qū)域，主流的玩家就這么幾個，我覺得我們明年的市場份額可以由今年的10個點去追求20到25個點，在這個區(qū)域我們能夠比在其他區(qū)域更能夠取得成功。雖然中國、美國、歐洲和日本，政治經濟（相對）穩(wěn)定，但是競爭可能比我這里還要險惡，因為玩家太多了，而且消費者追求的東西也不一樣了，市場不斷地在細分。”
