美國(guó)市場(chǎng)作為中國(guó)工具五金的重要市場(chǎng)之一，其對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)計(jì)，系列產(chǎn)品風(fēng)格有著很高的要求，同時(shí)最不可忽視的是美國(guó)的市場(chǎng)組織架構(gòu)。
在美國(guó)，工具五金零售方面主要有3種渠道：2萬(wàn)家工具店，5.6萬(wàn)多個(gè)家庭中心，9000多個(gè)木材商店。需要中國(guó)企業(yè)注意的是，他們基本不會(huì)從廠家直接購(gòu)買(mǎi)，所有的渠道都是要通過(guò)批發(fā)商。
美國(guó)的批發(fā)商有不同的批發(fā)模式，比如合作式，批發(fā)商有些是有零售業(yè)務(wù)的，采取會(huì)員制的合作形式。這些主要批發(fā)商在全世界有很多分支機(jī)構(gòu)，在中國(guó)也有他們的采購(gòu)中心；擁有獨(dú)立的批發(fā)渠道，OREAL公司有6000家零售客戶(hù)，擁有10億美元銷(xiāo)量，代表了地區(qū)性的零售商。OGAIN公司在中國(guó)也有很多業(yè)務(wù),比如在天津就有業(yè)務(wù)。
美國(guó)的批發(fā)商都有大量的采購(gòu)專(zhuān)員，工具方面所有產(chǎn)品都由他們自己的采購(gòu)員來(lái)完成。如果要向美國(guó)進(jìn)行銷(xiāo)售，就要熟悉這些買(mǎi)家。批發(fā)商更希望生產(chǎn)者去找他們，而不是只帶一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行展示。他們希望供貨商有一系列完整的產(chǎn)品種類(lèi)，有設(shè)計(jì)獨(dú)特的產(chǎn)品能夠吸引他們。
對(duì)于這樣一個(gè)成熟的市場(chǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量和系統(tǒng)設(shè)計(jì)自然是重中之重，但專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，一定是長(zhǎng)期占據(jù)市場(chǎng)的法門(mén)。從我國(guó)海爾的系統(tǒng)不難學(xué)習(xí)到這一點(diǎn)?？傊?，當(dāng)今世界不是一國(guó)一企業(yè)之社會(huì)，必須通過(guò)合作，互利共贏才能發(fā)展，美國(guó)的工具五金市場(chǎng)不會(huì)例外，那就讓我們的五金工具企業(yè)坦誠(chéng)的與其批發(fā)商交流吧，以更加適應(yīng)的方式進(jìn)入美國(guó)工具五金業(yè)。
